Débloquer un iPhone
J'ai mon fils de 13 ans qui a bloqué son iphone 6 au niveau du code de dévérouillage ,comment faire pour débloquer ? sachant que nous avons le partage familiale
[Titre Modifié par l’Hôte]
Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
Machiavel38
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour beuzzzz57 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Si l'iPhone est bloqué à cause du code de déverrouillage, il ne va y avoir qu'une seule solution.
Il va falloir le mettre en mode de récupération et l'effacer via un ordinateur équipé d'iTunes (ou du Finder sur macOS Catalina ou plus récent) comme expliqué dans l'article Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone ou si votre iPhone est désactivé.
Comme la manipulation va supprimer toutes les données de l'appareil, il faudra se connecter de nouveau à l'identifiant de ton fils et restaurer une de ses sauvegardes pour essayer d'en récupérer le plus possible.
Reviens vers nous si tu as besoin de plus de détails et passe une bonne journée !