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Identifiant Apple n’a pas encore été utilisé dans App Store

J'ai déjà renseigné mes infos de facturation et de livraison, je ne comprends donc pas pourquoi j'ai ce message d'erreur. Merci pour votre aide.



Je ne peux pas réinstaller macOS X El Capitan car mon identifiant apple n'a pas encore été utilisé dans l'App store

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 juil. 2021 à 20h04

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4 réponses

Le 22 juil. 2021 à 14h08 en réponse à 6x6

Je doute que je puisse faire ça, étant donné que mon ordi est le seul appareil Apple qui est en ma possession et que je ne peux pas m'identifier sur le site web d'Apple Music si je ne l'ai pas déjà fait sur l'application. Est-il possible de se connecter sur l'ordinateur de qqn d'autre puis de se déconnecter juste après sans avoir changé tous ses paramètres ?

Le 22 juil. 2021 à 14h53 en réponse à basile_masson

Est-ce que votre Mac fonctionne? Si oui, ouvrez iTunes et cliquez Compte > Se connecter.


Si non, j'hésiterai d'utiliser l'ordinateur de quelqu'un d'autre; il pourrait y avoir des effets secondaires avec les autorisations. Mais, franchement je n'en sais rien car je n'ai jamais essayé. Le plus simple dans ce cas serait de contacter Apple directement: Contacter l’assistance.

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