iPhone bloqué par la gestion à distance d'iCloud

J’ai déconnecté mon compte iCloud de mon iPhone 6s et j’ai fait une réinitialisation du contenu et réglages mais quand j’ai ouvert le iPhone j’ai trouvé qu’il est devenu bloqué par la gestion à distance et je ne sais aucun nom d’utilisateur ou mot de passe qu’il me demande de saisir.



Gestion à distance

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 22 juil. 2021 à 08h20

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2 réponses

Le 23 juil. 2021 à 04h45 en réponse à salma86

Bonjour salma86,


D'accord, alors est-ce que tu vois la mention " Verrouillage d'activation" ? 


Si c'est le cas, je te conseille de suivre les manipulations de ce document, pour l'enlever. Si tu ne te rappelles pas de ton identifiant, tu peux tenter de le retrouver en suivant Oubli de votre identifiant Apple


Si par exemple, tu as acheté ton iPhone d'occasion, il est possible que ce soit l'identifiant de la personne qui l'utilisait avant toi, il faudra leur demander de suivre la même manipulation. 


N'hésite pas à revenir si tu as un souci ! 


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