Rayures violettes sur écran Mac au visionnage d’une vidéo

Bonjour,


Après avoir acheté mon nouveau MacBook Air il y a de cela quelques jours, j'ai commencé à l'utiliser de façon quotidienne. D'abord très satisfaite de mon achat, soudainement en regardant une vidéo YouTube, l'écran est devenu noir avec des rayures violettes dans le coin inférieur droit de mon écran. Je m'inquiète alors de savoir s'il y a un défaut, je n'ai rien fait qui puisse sembler produire ce genre de chose (pas de choc ou quoi que ce soit de similaire).


Pourriez vous me donner une explication de ce phénomène et m'indiquer les démarches à suivre s'il y a un défaut de fabrication du produit.


Merci, HU Alice.



Question sur l'écran de mon nouveau MacBook Air

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 23 juil. 2021 à 02h59

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