bonjour, voila mon iphone 7 s'est éteint d'un coup et depuis quand je le rallume l'écran reste de couleur bleu marine. le bouton home fontionne j'entends SIRI mais l'ecran est bloqué. J'ai fait appel a l'assistance apple mais ils n'ont pas su quoi faire .. le redémarrage forcé ne fonctionne. bref ma question est: est ce réparable ou dois je mettre la main au porte monnaie??
merci a ceux qui répondront
ecran bleu iphone
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Bonjour léa1645,
C'est très étrange ce qu'il t'arrive 🤔.
Je n'ai jamais vu d'iPhone avec un écran bleu.
Il se pourrait que cela soit lié à un souci matériel et que l'écran ait besoin d'être changé, mais pour ça il faudrait qu'il soit entre les mains et l'œil expert d'un technicien.
Tu peux à nouveau contacter l'assistance Apple et voir avec eux quelles options sont disponibles en ce sens.
Une fois le diagnostic effectué, tu sauras mieux quelle est la finalité pour toi à savoir remplacer un écran ou l'iPhone.
Tiens-nous au courant, car c'est assez inédit comme souci.
Bon weekend 🌞 !
Bonjour léa1645,
Le fait que l'écran qui a été changé ne soit pas un écran officiel peut être ce qui pose problème ici.
Tu peux si tu le souhaites contacter l'assistance pour voir avec eux les meilleures options pour qu'un technicien voit ton iPhone et dise quoi faire pour que tu y retrouves accès rapidement.
Bonne fin de journée 🌞 !
bonjour, mon téléphone n'a subi aucun dommage liquide. Cependant j'ai fait changé mon écran dans une boutique dans une galerie marchande (donc pas chez apple). l'écran a déconné 1 semaine après. Pensant que cela venait de l'écran, j'ai (encore) changé l'écran mais toujours le même problème malheureusement. Effectivement je pense aller chez apple voir si eux trouve la solution.
Merci de ta réponse.
Bon week end a toi aussi.
L'écran de l'iPhone reste bleu
