Aucune application ne s'ouvre sur l'iPhone

Bonsoir,

Depuis plusieurs jours, mon iPhone ne veut plus ouvrir aucune application, lorsque je clique dessus, rien ne se passe. Je ne peux plus l'éteindre alors que la touche allumer/éteindre fonctionne parfaitement. Je peux seulement appeler et envoyer des messages grâce à Siri, qui lui aussi est incapable d'ouvrir toute application. Je vais donc renvoyer mon appareil au centre dans lequel je l'ai acheté afin qu'il soit réparé. Cependant, j'aimerai quand même récupérer le contenu de mon iPhone, j'ai donc pris un abonnement iCloud. Mais je ne peux pas lancer la sauvegarde iCloud dans les réglages de mon iPhone car l'application ne s'ouvre pas. Que faire?

Iphone 11 bloqué

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