Perte de mes données WhatsApp avec l'iPhone

J’ai désinstaller WhatsApp et j’ai réinstallé WhatsApp et j’ai perdu tout mes données et discussions de WhatsApp

je veux avoir encore mes discussions sur WhatsApp que j’ai perdu



J’ai désinstaller WhatsApp et j’ai réinstallé WhatsApp et j’ai perdu tout mes données et discussions de WhatsApp

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 28 juil. 2021 à 15h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 juil. 2021 à 17h51

Salut 👋🏼


Je sais que garder des conversations est très important.

Généralement, quand tu supprimes une application cela supprime aussi le contenu (il y a un message qui apparaît souvent avant la suppression pour avertir).

Il faudra voir si tu as une sauvegarde d’avant l’incident sur iCloud et si la fonction WhatsApp est activée dans Réglages > {nom et prénom} > iCloud.

Là, tu pourras voir si la fonction WhatsApp est cochée en vert et si tu avais fait des sauvegardes dans l’onglet Sauvegarde iCloud.

Si tu as des sauvegardes, tu pourras essayer de restaurer cette sauvegarde pour voir si tu peux retrouver tes conversations à nouveau.

Cet article pourra t’aider : https://support.apple.com/fr-fr/HT204184


Dis-moi si ça t’aide,


Bonne journée 🤗

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 juil. 2021 à 17h51 en réponse à Adolpheemma

Salut 👋🏼


Je sais que garder des conversations est très important.

Généralement, quand tu supprimes une application cela supprime aussi le contenu (il y a un message qui apparaît souvent avant la suppression pour avertir).

Il faudra voir si tu as une sauvegarde d’avant l’incident sur iCloud et si la fonction WhatsApp est activée dans Réglages > {nom et prénom} > iCloud.

Là, tu pourras voir si la fonction WhatsApp est cochée en vert et si tu avais fait des sauvegardes dans l’onglet Sauvegarde iCloud.

Si tu as des sauvegardes, tu pourras essayer de restaurer cette sauvegarde pour voir si tu peux retrouver tes conversations à nouveau.

Cet article pourra t’aider : https://support.apple.com/fr-fr/HT204184


Dis-moi si ça t’aide,


Bonne journée 🤗

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