Message d'erreur lors de la connexion du Mac au NAS

Bonjour

J'ai un imac 11.5 Big Sur. Impossible de me connecter à mon nas alors que ça fonctionne avec mes autres appareils (ancien macbook pro os10.6, macbook air 11.5 Big Sur aussi). Le nas est connecté directement à la box et je souhaite me connecter en local via la WiFi. Le message que j'obtiens est "la connexion au serveur à échoué"

Merci

Cédric



Connexion à un nas

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 1 août 2021 à 06h03

Répondre
5 réponses

Le 2 août 2021 à 09h35 en réponse à cédric217

Bonjour Cédric,


Alors comment ouvres-tu ton NAS s'il te plaît ? Avec le dock ou par le Finder ?

Est-ce que tu peux nous envoyer une photo de ce que tu vois quand tu tentes la connexion ? En cachant bien tes données personnelles, bien sûr.


  • Ce que tu peux tenter dans un premier temps, c'est isoler un peu le souci en essayant de te connecter en démarrant ton Mac en mode sans échec pour voir si le message persiste.
  • Tu peux aussi faire un test sur un autre réseau.


N'hésite pas à revenir nous voir avec un peu plus d'informations si tu peux !


Passe une belle journée !

Le 3 août 2021 à 06h51 en réponse à thomas185

Bonjour Thomas, bonjour à tous,


Et bien, je suis content et à la fois embêté, car ça marche pour la première fois sans que j'ai changé quoique ce soit... je n'ai donc pas plus de solution à apporter pour le forum ! Avant de passer en mode sans échecs, j'ai voulu faire une copie d'écran du message d'erreur, et cette fois, la connexion a marché instantanément... alors qu'avec cet ordi ça bloquait systématiquement depuis toujours...

Aucune idée de ce qui a pu se passer !


Merci pour votre accueil en tout cas,


Bonne journée


Cédric

Le 2 août 2021 à 11h19 en réponse à Andromède

Bonjour

Merci pour cette première réponse. J'ouvre le NAS par le finder, normalement il s'affiche dans la colonne de gauche ou je vais le chercher dans réseau. Le message qui s'affiche est "échec de la connexion". Je vais essayer le mode sans échec ok. Ce qui est vraiment étrange c'est que ça marche avec mon vieux macbook os 10.6 et avec mon nouveau macbook air 11.5. Il n'y a que l'imac qui bloque...

Bonne soirée

Cédric

Le 3 août 2021 à 06h39 en réponse à cédric217

Bonjour Cédric,


Merci pour ces précisions ! 


  • Alors, n'hésite pas à faire le test en mode sans échec, cela nous sera utile pour voir quel composant a le souci. 
  • Sinon, tu peux également tenter de relancer ta box, pour voir si cela n'aide pas avec le problème. 


Mais si le problème persiste, il va probablement falloir faire des manipulations plus poussées dans le Mac. Je pense qu'il serait mieux de contacter directement l'assistance Apple, pour pouvoir les faire avec eux directement. 


N'hésite pas à revenir nous dire ce qui se passe ! 


Bonne journée ! 



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