Connecter mon contrôleur au logiciel Traktor sur Mac

Question

Niveau 1

4 points

Connecter mon contrôleur au logiciel Traktor sur Mac

Bonjour,

j'ai acheté un contrôleur s4 connecté au logiciel TRAKTOR que j'utilisais avec mon ancien mac.

Depuis l'achat d'un nouveau mac, (macOs catalina) , impossible de reconnecter mon controleur au logiciel traktor.

J'ai pourtant au préalable enregistré mon materiel sur native instrument (numéro de série, mise a jour et installation des plug-in...)

Cependant, je suis dans l'incapacité de me connecter au logiciel traktor car ils me demandent de me connecter au "centre de service" qui ne fonctionne pas ou d'activer une démo (hors j'ai bien ma licence).

Que faire ? Est ce un probleme de compatibilité avec le mac OS ?

merci de m'aider...

traktor

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 2 août 2021 à 10h37

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Answer 1

thomas185

Spécialiste Communautés

Le 3 août 2021 à 07h24 en réponse à traktor

Bonjour traktor,

Merci pour toutes les informations, c'est très pratique !

Est-ce que tu es bien sur une session administrateur sur ton Mac ?

Je pense que dans un premier temps, il faudrait faire un test en mode sans échec, pour isoler le souci.

Si le souci se produit également en mode sans échec, il faudra contacter le développeur de l'application.

Sinon, je te suggère de refaire un test dans une autre session, en faisant bien attention à avoir des droits administrateur.

Reviens nous dire ce qu'il en est !

Bonne chance !

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Connecter mon contrôleur au logiciel Traktor sur Mac

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