Connecter mon contrôleur au logiciel Traktor sur Mac

Bonjour,

j'ai acheté un contrôleur s4 connecté au logiciel TRAKTOR que j'utilisais avec mon ancien mac.

Depuis l'achat d'un nouveau mac, (macOs catalina) , impossible de reconnecter mon controleur au logiciel traktor.

J'ai pourtant au préalable enregistré mon materiel sur native instrument (numéro de série, mise a jour et installation des plug-in...)

Cependant, je suis dans l'incapacité de me connecter au logiciel traktor car ils me demandent de me connecter au "centre de service" qui ne fonctionne pas ou d'activer une démo (hors j'ai bien ma licence).

Que faire ? Est ce un probleme de compatibilité avec le mac OS ?

merci de m'aider...

traktor

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