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iPhone reste bloqué sur logo Apple au démarrage

Bonjour, l’iPhone 12 de ma soeur reste bloquer à la pomme de démarrage. J’ai déjà essayer de faire une redémarrage forcer sans résultat. La pomme apparaît et disparaît lorsque je réalise un redémarrage forcer mais reste toujours bloquer, il y a t’il un autre moyen que le DFU ?



iPhone bloquer à la pomme

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 2 août 2021 à 22h38

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Publiée le 2 août 2021 à 22h54

Bonjour, ArthurPrn


Merci d'avoir indiqué avoir effectué un redémarrage forcé. Dans ce cas, je vous invite à suivre les étapes indiquées sur le guide Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué, et à revenir vers nous afin de dire si l'iPhone 12 de votre soeur n'est plus resté bloqué sur le logo.


Si rien n'y fait, veuillez contacter le support Apple.


Cordialement.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 août 2021 à 22h54 en réponse à ArthurPrn

Bonjour, ArthurPrn


Merci d'avoir indiqué avoir effectué un redémarrage forcé. Dans ce cas, je vous invite à suivre les étapes indiquées sur le guide Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué, et à revenir vers nous afin de dire si l'iPhone 12 de votre soeur n'est plus resté bloqué sur le logo.


Si rien n'y fait, veuillez contacter le support Apple.


Cordialement.

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