Message d’erreur pour l’installation de macOS Big Sur

Question

Niveau 1

4 points

Message d’erreur pour l’installation de macOS Big Sur

Bonsoir,

Je télécharge sur mon MacBook Pro 2018 la mise à jour Big sur car je suis sur Catalina. Mais après avoir attendu 5h pour avoir le téléchargement, je reçois un message d'erreur me disant : installAssistant.pgk ne répond pas aux critères de Gatekeeper pour l'installation de Big Sur.

Qu faire ?

ça fait déjà 2 fois que je télécharge et ça ne marche toujours pas.

Merci d'avance.

installation Big Sur MacBook pro mais installAssistant.pkg ne répond pas au critères de Gatekeeper

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 3 août 2021 à 23h40

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Answer 1

danieldeannecy

Niveau 9

58 698 points

Le 4 août 2021 à 16h37 en réponse à 14marine14

hello salut

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu 😃
Pour pouvoir t'aider:
Il faudrait nous en dire un peu plus sur le Mac qui a ce souci, j'ai trop peu d'éléments pour pouvoir te répondre directement.
Quel est le modèle exact de ton Mac ? Quelle version OS, Quelle année ? Quel espace sur ton disque interne ? Tu peux obtenir l'info dans la pomme :  > À propos de ce Mac.
Une capture d'écran est pratique

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Answer 2

6x6

Niveau 9

70 797 points

Le 4 août 2021 à 18h18 en réponse à 14marine14

Une solution est de télécharger macOS Big Sur directement de l'App Store. Cette solution a été efficace pour plusieurs utilisateurs.

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Message d’erreur pour l’installation de macOS Big Sur

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