Mon Touch ID ne fonctionne pas sur Mac

Bonjour,

Je viens de m'acheter le nouveau iMac 24" avec la fonction Touch ID sur le clavier. Cependant, quand je redémarre mon ordi et que je veux le déverrouiller avec la fonction touch ID, ça ne fonctionne pas ! Pourtant, quand je veux me connecter sur mon compte Facebook, ou autres, mon touch ID fonctionne. On dirait que c'est seulement pour déverrouiller le iMac que ça ne fonctionne pas. Bien évidemment, j'ai effectué les mises-à-jour et j'ai fais ce qu'ils conseillaient de faire pour régler le problème, mais ça ne fonctionne toujours pas... Help !

Mon touch ID ne fonctionne pas, même après avoir essayé toutes les solutions

[Titre Modifié par l’Hôte]