Montant débité incorrect sur l’Apple Store en ligne

Bonjour, joelle64

Dans un 1er temps, je vous invite à vérifier l'historique de vos achats via les étapes indiquées sur le guide

Consulter l’historique de vos achats dans l’App Store, l’iTunes Store, etc. , et si vous constatez que le prélèvement n'a rien à voir avec le montant de votre produit, vous avez possibilité d'effectuer une demande de remboursement mais tout est indiqué sur le lien transmis.

Merci de bien vouloir nous tenir informés. En cas de souci, contactez le support Apple.

Cordialement.

Comme cela n'a rien à voir avec une application, ce qui aurait été mieux de le préciser dans votre 1er message, je vous invite à vérifier sur votre facture pourquoi il y a une différence (ex : prix HT / TTC, s'il n'y a pas de supplément accessoires ou autres etc...). Auquel cas, contactez le support Apple en indiquant l'écart du montant débité par rapport au prix d'achat de votre mac.

Cordialement

comme dis delphine271 , souvent les factures sont en HT

de plus il y aussi la copie privée qui apparait et qui rend un peu moins lisible les factures