Remboursement d'un achat fait par un enfant sur App Store
Mon fils a 3 ans et il m’a fait des achats sur un jeux je vien de maitre le contrôle parental c’est possible d avoir un remboursement svp
Remboursement
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Question marquée comme
Bonsoir, jimenez32
Navrée de savoir que vous ayez eu des achats à votre insu. Vous pouvez faire une demande de remboursement en suivant les étapes du guide Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple.
Les délais de remboursement sont indiqués sur "Consultez l'état de votre demande de remboursement".
Merci de bien vouloir nous tenir informés. En cas de souci, n'hésitez pas à contacter le support Apple.
Cordialement.