Un de mes AirPods ne fonctionne pas
J’ai réinitialiser mes AirPods plusieurs mais l’un d’eux ne fonctionne toujours pas
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Bonjour, Titia02
Si jamais il s'agissait d'AirPods Pro (parce qu'il arrive d'appeler par le nom général AirPods ^^), vous pouvez prendre connaissance des informations indiquées sur le Programme de service des AirPods Pro pour les problèmes de son.
Sinon, je vous invite à :
- vérifier qu'il n'y ait pas de mise à jour à faire
- prendre connaissance du guide Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas
- faire un nettoyage de vos AirPods, ainsi que le boîter en suivant les étapes indiquées sur le manuel
- vérifier que le curseur de la balance soit bien réglé au milieu via Accédez à Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > Balance
Merci de bien vouloir nous tenir informés. Si rien n'y fait, prenez contact avec le support Apple.
Cordialement