Mot de passe non reconnu sur iPhone
besoin d'aide
mon mot de passe n'est plus reconnu sur mon iphone. pourtant c'est le meme depuis 2 ans
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Bonjour janick6531,
Parle-t-on du code d'accès (comme indiqué dans l'article que tu as lié à ton message) ou bien du mot de passe de ton identifiant Apple ?
Les vérifications, que je pourrais te donner à faire, vont être très différentes dans un cas ou dans l'autre.
Ceci dit, puisque tu indiques "2 ans", je vais opter pour un souci avec ton identifiant Apple.
Pourrais-tu me donner plus d'infos ? Par exemple, qu'essayes-tu de faire ? Vois-tu un message d'erreur.
Tu veux vérifier si ton mot de passe fonctionne ou non : pourrais-tu essayer de te connecter sur le site www.icloud.com ou sur appleid.apple.com. C'est une bonne manip pour voir si tu obtiens la même erreur que sur ton iPhone ou non.
Si ça fonctionne bien, le souci n'est pas lié au mot de passe en lui-même, il faudra alors qu'on regarde de plus près la situation.
À bientôt !