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Sur mon PC (Windows 10) j’ai acheté un film sur iTune store. J’ai un écran noir et je n’entends que le son; il y a qq jours tout fonctionnait bien. C’est ainsi pour tous les films de ma bibliothèque sauf pour mes vidéos personnels, j’ai l’image et le son. Quelle est la solution?
pierre*******@yahoo.ça
Film sans image
[Modifié par l’Hôte]
Bonjour Pierre165,
Étrange souci que tu as là 🤨
L'as-tu résolu depuis que tu as posté ? Si jamais ce n'est pas le cas, je me dis que tu peux commencer par vérifier qu'iTunes est bien à jour.
Puis, tu peux redémarrer ton PC.
Enfin, supprimer et retélécharger le film en question.
Qu'est-ce que ça donne déjà avec ça ?
Belle journée ☀️
Bonjour Pierre165,
Étrange souci que tu as là 🤨
L'as-tu résolu depuis que tu as posté ? Si jamais ce n'est pas le cas, je me dis que tu peux commencer par vérifier qu'iTunes est bien à jour.
Puis, tu peux redémarrer ton PC.
Enfin, supprimer et retélécharger le film en question.
Qu'est-ce que ça donne déjà avec ça ?
Belle journée ☀️
Bonjour,
J'ai le même problème, mais impossible à le solutionner.
J'ai ré-installé itunes, supprimé les téléchargements puis re-téléchargé, supprimé l'autorisation du pc puis ré-autorisé, vérifié les mise à jour de windows... rien à faire, j'ai le son, mais j'ai un bug sur l'image (comme si la connexion était mauvaise...).
Pas d'image pour films de ma bibliothèque iTunes pour PC
