L'écran de l'Apple Watch s'est détaché
Un problème sur mon apple Watch la vitre s'est détachée .. Que faire ?
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Question marquée comme
Bonjour SergeBESIAU
Bienvenue dans la Communauté d’Assistance d’Apple et ravi de t’apporter mon aide précieuse 😉
Je suis vraiment navré pour ce qui est arrivé à l’écran de ta montre Apple. Cependant, cela se caractériserait à un dommages physique indirecte, c’est-à-dire que ton produit a été endommagé sans que ça soit toit qui le fasse (sauf si l’écran est fissuré ou cassé). Il se peut que la colle, appliquée tout au tout de l’encadrure de la montre pour coller l’écran à la montre ait fondu avec une source de chaleur suffisant pour décoller la vitre. C’est mon point de vue lorsque j’ai à faire à ce descriptif du problème. Est-ce qu’il serait possible d’avoir un aperçu de ma montre endommagé (en répondant à ce message) ?
En attendant, puisque le problème est dû à un endommagement, je peux déjà te fournir quelques informations pour lequel tu pourras faire la démarche pour une éventuelle réparation de ton Apple Watch. Je t’’invite à te rendre sur les liens ci-dessous pour plus d’information.
- Pour être en contact avec un spécialiste d’assistance : Apple Watch : https://getsupport.apple.com/?caller=cups
- Réparation Apple Watch : https://support.apple.com/fr-fr/watch/repair/service/pricing
En attente d’une réponse…
Matthis pour vous aider
PS : En attendant, je te souhaite un bon début d’après midi ;)