Procédure à suivre après le vol de mon iPhone

Bonjour, j'ai perdu mon téléphone, J'ai suivi toutes les étapes de localisation et je pense qu'il a été volé. Dois-je appeler la police même si je n'ai pas d'assurance AppleCare+ ? merci


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 août 2021 à 12h52

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1 réponse

Le 19 août 2021 à 14h15 en réponse à Abel160

Bonsoir monsieur,

En cas de vol de votre iphone, après avoir tenter de le localiser et que vous pensez qu'il a été volé, il faut tout d'abord vous rendre sur Find My puis cliquer sur l'appareil en question et cliquer sur " mark as lost" ( symbole du cadenas)

Ensuite, vous pouvez déclarer son vol au commissariat même si vous n'avez pas AppleCare+.

Si vous voulez avoir encore plus d'informations voici un lien https://support.apple.com/fr-fr/HT201472

Cordialement,

Marco M.

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