Télécharger l'application Wave sur iPhone
pourquoi je ne pas télécharger l’application
Wave
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Bonjour Mireille217,
Que se passe t'il lorsque tu tentes de télécharger l'application Wave sur ton iPhone ? Tu as un message d'erreur ? Le téléchargement ne se lance pas ? Tu ne trouves pas l'application Wave dans l'App store ?
Pour commencer je te conseille de vérifier que l'application Wave est compatible avec la version iOS de ton iPhone. Tu trouveras la version iOS de ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Informations > Version. D'après ce qui est écrit dans l'App store tu dois avoir au moins iOS 12.1 pour pouvoir l'installer.
Vérifie aussi que tu as un moyen de paiement valide et une adresse de facturation à jour sur ton iPhone (Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)).
Vérifie aussi que tu as encore de la place disponible sur ton iPhone (Réglages > Général > Stockage de l'iPhone) et que les restrictions de Contenu et Confidentialité ne sont pas activées sur ton iPhone (Utilisation du contrôle parental sur l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch de votre enfant - Assistance Apple (FR)).
Tu peux aussi suivre les étapes données sur ce guide Si vous ne parvenez pas à télécharger ou mettre à jour des apps sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
J'espère que cela t'aidera déjà mais si ce n'est pas le cas n'hésites pas à nous le dire et à nous donner plus de détail sur ton souci.
Bonne journée 🙂