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Le clavier et le pavé tactile de mon Mac ne réagissent pas

Bonjour, le clavier, le pad et le curseur de mon Macbook Air sont completement gelés. L’ordinateur semble figé sur Finder. comment réinitialiser sans clavier? toute autre manieuvre sans succès. merci!



Réinitialiser MacBook sans clavier fonctionnel

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 24 août 2021 à 15h26

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 août 2021 à 17h38

  1. Essayez une réinitialisation de la NVRAM/PRAM: Réinitialisation de la mémoire NVRAM ou PRAM de votre Mac - Assistance Apple (FR).
  2. Essayez aussi une réinitialisation du SMC: Réinitialisation du SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR).


5 réponses

Le 24 août 2021 à 21h58 en réponse à geneviève162

Hello Bonjour  😃    


ensuite,


tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac



Le 25 août 2021 à 13h41 en réponse à geneviève162

Hello Geneviève,

pour pouvoir aller plus loin, il faut donner des précisions


  • Quel est le modèle exact de ton Mac ?  Quelle version OS, Quelle année ? Quel espace sur ton disque interne ? Tu peux obtenir l'info dans la pomme :  > À propos de ce Mac.
  • Une capture  d'écran est pratique
  • vérifier ça dans le menu Pomme  > À propos de ce Mac.



Le 25 août 2021 à 12h36 en réponse à 6x6

Merci pour tes recommandations. Jusqu’à ce que je fasse appel à la communauté, ces manœuvres n’avaient pas aidé. Le mode sans échec a toutefois fonctionné. J’ai de nouveau un clavier et un pavé tactile! Reste à régler Finder qui semble toujours ouvert, impossible à forcer sa fermeture. On dirait que mon ordinateur est ralenti. Est-ce à cause de Finder? À cette étape, les 2 manœuvres proposées pourraient-elles être utiles?

Merci pour votre aide!

Le clavier et le pavé tactile de mon Mac ne réagissent pas

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