j’ai oublié mon code d’accès verrouillage et mon iPhone est désactivé, je veux une aide pour l’activer
Bonsoir mon code d’accès de mon iPhone 8 est désactivé et je ne sais pas comment je dois faire pour récupérer ce code en plus j’ai oublié mon code
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Bonjour elhadji32, si votre iPhone affiche "Désactiver" il va falloir le restaurer en utilisant un ordinateur.
Si votre ordinateur est en Windows 10 il faut utiliser l'App iTunes (à télécharger si vous ne l'avez pas) , pour les anciens Mac c'est aussi iTunes et pour les Mac ressent il faut utiliser Finder.
Pour l'iPhone 8 >La première étape consiste à éteindre l'iPhone, maintenez appuyé en même temps le bouton moins du volume et le bouton latéral droit jusqu'à que l'iPhone affiche le curseur éteindre, relâchez les boutons et glissez le curseur pour éteindre l'iPhone.
iPhone éteint, maintenez appuyé le bouton latéral droit (ne le relâchez pas) et branchez le câble à l'ordinateur avec iTunes déjà démarré, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo ordinateur + câble puis relâchez le bouton latéral droit de l'iPhone.
ITunes ou Finder de l'ordinateur détectera l'iPhone et proposera de le restaurer, cliquez sur Restaurer (pas sur mettre à jour).
iTunes /Finder téléchargera l'iOS depuis internet puis restaurera l'iPhone.
Apres restauration l'iPhone redémarrera sur le menu de configuration Hello dans toutes les langues> reconfigurez l'iPhone avec votre identifiant Apple, si vous disposez d'une sauvegarde de l'iPhone sur l'ordinateur ou iCloud vous pourrez la récupérer.
Si le téléchargement de l'iOS met plus de 15 minutes l'iPhone redémarre tout seul avant le début de la restauration, ne vous inquiétez pas, attendez que iTunes finisse de télécharger l'iOS, cliquez sur la roulette qui tourne ne haut à droit dans iTunes pour voir la progression du téléchargement. Lorsque le téléchargement de l'iOS sera terminé débranchez l'iPhone et recommencez la procédure depuis le début. > iTunes ayant déjà télécharger l'iOS la restauration de l'iPhone commencera de de suite.
Veillez à ce que l'ordinateur ne passe pas en veille pendant le téléchargement ou la restauration.
Utilisez un câble d'origine Apple en bon état.
Titicool
Oubli du code d’accès de mon iPhone
