L'identifiant Apple bloque réinitialisation iPhone et iPad

Question

Niveau 1

4 points

L'identifiant Apple bloque réinitialisation iPhone et iPad

Bonjour, voila en gros mon soucis j'ai demandé à apple de supprimer mon compte id. Apple ce qu'ils ont fais ainsi que i cloud le soucis que j'ai en faite j'ai oublié de déconnecter mon i phone et mon i pad de la localisation et sur i cloud également du coup je suis bloqué et ne peux plus le supprimer de mes appareils, j'ai appelé l'assistance apple qui m'as dis on ne peux pas le supprimer alors que j'ai mon numéro de série et code imei :( quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce soucis merci. Car impossible de le réinitialiser vu que mon compte apple n'existe plus suis bloqué .

Merci de vos réponses.

Cordialement,

Soucis compte apple sur i phone et Ipad

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 26 août 2021 à 17h26

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Answer 1

Meilleure réponse

Titicool

Niveau 8

36 471 points

Le 26 août 2021 à 22h06 en réponse à manu69

Bonjour manu69, lorsque la suppression d'un compte Apple est achevé il est impossible de faire marche arrière.

Apple, qui a respecté votre demande de suppression, ne peut plus rien faire concernant vos appareils.

Lord de la demande de suppression il est indiqué

____________________________________________

Avant de supprimer votre compte :

Effectuez une copie locale ou une sauvegarde de vos données, ou bien obtenez une copie de vos données depuis ce site.

Remarque : Ces données ne comprennent pas vos achats effectués dans l’iTunes Store, l’App Store et sur Apple Books.

Déconnectez‑vous de vos appareils et vos navigateurs web.

Passez en revue vos abonnements en cours. Ils seront annulés lors de la suppression de votre compte.

____________________________________________________

En oubliant de déconnecter vos appareils il ne sera plus possible de les utiliser...

Titicool

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