Mon Mac ne s’allume plus mais le ventilateur tourne

Question

Niveau 1

9 points

Mon Mac ne s’allume plus mais le ventilateur tourne

Bonjour,

Mon mac ne s’allume plus depuis trois jours mais le ventilateur tourne très fort.

Le premier jour de la constatation du problème le mac ne s’allumait pas et il y avait le son du démarrage, les led verte de la batterie et la led blanche de démarrage fonctionnait parfaitement.

Maintenant plus rien de fonctionne a part le ventilateur qui tourne très fort pendant environ 15-20 min puis s’éteint.

J’ai essayé toutes les manipulations conseillées mais rien ne marche.

Si quelqu’un peut m’aider ?

Je vous remercie d’avance

MacBook Pro 13″, macOS 10.13

Publiée le 26 août 2021 à 14h11

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Answer 1

danieldeannecy

Niveau 9

58 791 points

Le 28 août 2021 à 12h28 en réponse à PaulNk

hello

remplace ta batterie, elle est HS

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Answer 2

Blue_Mermaid

Spécialiste Communautés

Le 27 août 2021 à 09h20 en réponse à PaulNk

Bonjour PaulNk,

Navrée de savoir que tu as ce problème. C'est assez embêtant de ne pas pouvoir se servir d'un appareil.

Je peux te conseiller plusieurs choses pour tenter d'isoler le problème. Nous aurons besoin de faire quelques tests pour voir si cela provient du logiciel ou du matériel pour te conseiller au mieux.

Pour commencer, tu pourras suivre les indications de cette procédure : Si votre Mac ne s’allume pas.

Ensuite, tu pourras tenter de faire une réinitialisation de ton contrôleur de gestion du système qui gère les performances de ton Mac comme indiqué ici : Réinitialisation du SMC de votre Mac.

Il est également possible de démarrer ton Mac en mode sans échec pour voir si le souci est le même.

Tiens-nous au courant de ce qui se passe.

Je te souhaite une bonne journée :)

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Answer 3

PaulNk Auteur

Niveau 1

9 points

Le 28 août 2021 à 09h25 en réponse à Blue_Mermaid

Bonjour Blue_Mermaid,

J’ai essayé les méthodes que tu m’as donné mais ça ne marche toujours pas, de plus la batterie ne charge plus.

Maintenant pour essayer de l’allumer je dois enlever le chargeur puis le rebrancher, c’est alors qu’il essaye de se rallumer seul mais au bout de 30sec plus rien.

Et il possible d’envoyer une vidéo ?

Merci pour ton aide et bonne journée.

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Mon Mac ne s’allume plus mais le ventilateur tourne

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