Dysfonctionnement de mes AirPods

Bonjour,

j’ai un soucis avec mes AirPods Pro, lorsque il ne charge pas, je n’arrive pas à les trouver dans le Bluetooth, et lorsque j’essaye des les localiser il ne sonne pas (alors que je les ai avec moi)

et en appuyant sur le bouton la lumière vert apparaît mais disparaît aussi et pareil avec la lumière orange lorsque je la met en charge.

j’aimerai savoir si quelqu’un peut m’aider


Problème AirPods

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 29 août 2021 à 15h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 août 2021 à 22h46

Bonjour Ayouba1929,


Comme le mentionne le page sur laquelle vous étiez :


  1. Placez vos AirPods dans leur boîtier de charge et refermez le couvercle.
  2. Attendez 30 secondes.
  3. Ouvrez le couvercle de votre boîtier de charge.
  4. Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à Réglages > Bluetooth et touchez l’icône « i »  à côté de vos AirPods. (Si vos AirPods n’apparaissent pas dans Réglages > Bluetooth, passez directement à l’étape suivante.)
  5. Touchez Oublier cet appareil, puis touchez de nouveau pour confirmer.
  6. En gardant le couvercle ouvert, maintenez le bouton de configuration situé à l’arrière du boîtier enfoncé pendant 15 secondes jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en orange, puis en blanc.*
  7. Reconnectez vos AirPods : en gardant le couvercle ouvert, placez vos AirPods à proximité de votre appareil. Suivez les étapes qui s’affichent à l’écran de votre appareil.


Si toujours rien, contactez l'assistance Apple.


Bonne journée !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 août 2021 à 22h46 en réponse à Ayouba1929

Bonjour Ayouba1929,


Comme le mentionne le page sur laquelle vous étiez :


  1. Placez vos AirPods dans leur boîtier de charge et refermez le couvercle.
  2. Attendez 30 secondes.
  3. Ouvrez le couvercle de votre boîtier de charge.
  4. Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à Réglages > Bluetooth et touchez l’icône « i »  à côté de vos AirPods. (Si vos AirPods n’apparaissent pas dans Réglages > Bluetooth, passez directement à l’étape suivante.)
  5. Touchez Oublier cet appareil, puis touchez de nouveau pour confirmer.
  6. En gardant le couvercle ouvert, maintenez le bouton de configuration situé à l’arrière du boîtier enfoncé pendant 15 secondes jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en orange, puis en blanc.*
  7. Reconnectez vos AirPods : en gardant le couvercle ouvert, placez vos AirPods à proximité de votre appareil. Suivez les étapes qui s’affichent à l’écran de votre appareil.


Si toujours rien, contactez l'assistance Apple.


Bonne journée !


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