La réinitialisation de mon iPhone prend beaucoup de temps

J’ai démarré la réinitialisation d’un iPhone 8 depuis plusieurs heures et cela ne ce complète pas est ce normal de prendre plusieurs heures ?

je ne peux plus rien faire ni l’arrêter ni le fermer qu’est-ce que je dois faire



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 30 août 2021 à 19h00

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 août 2021 à 23h57

Bonjour Nathchab et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que l'iPhone a redémarré entre-temps ?


En général, c'est vrai que l'effacement des données est plutôt rapide et que ça ne devrait pas prendre autant de temps.


Comme ton iPhone a l'air un peu bloqué, je t'invite à suivre les étapes de l'article Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple, ça devrait t'aider à le relancer. Il faudra peut-être le restaurer via un ordinateur.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 août 2021 à 23h57 en réponse à Nathchab

Bonjour Nathchab et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que l'iPhone a redémarré entre-temps ?


En général, c'est vrai que l'effacement des données est plutôt rapide et que ça ne devrait pas prendre autant de temps.


Comme ton iPhone a l'air un peu bloqué, je t'invite à suivre les étapes de l'article Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple, ça devrait t'aider à le relancer. Il faudra peut-être le restaurer via un ordinateur.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

La réinitialisation de mon iPhone prend beaucoup de temps

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.