Annuler location film sur Apple TV et me faire rembourser

Bonjour, j’ai loué un film, le résumé était en français et il s’avère qu’il est en danois finalement. Comment annuler ma location et me faire rembourser?


Apple tv

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 1 sept. 2021 à 09h43

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 sept. 2021 à 02h00

Bonjour Pat2000,


Je suis désolée d'apprendre que le film acheté n'était pas dans la langue souhaitée. Il me semble que tu dois contacter l'assistance Apple afin d'avoir un éventuel remboursement.


L'article Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple que tu as consulté est bien celui qui propose la procédure à suivre dans ce genre de situation.


Tu as bien cliqué sur le lien reportaproblem.apple.com ?


Tiens-moi au courant.


Bonne journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 sept. 2021 à 02h00 en réponse à Pat2000

Bonjour Pat2000,


Je suis désolée d'apprendre que le film acheté n'était pas dans la langue souhaitée. Il me semble que tu dois contacter l'assistance Apple afin d'avoir un éventuel remboursement.


L'article Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple que tu as consulté est bien celui qui propose la procédure à suivre dans ce genre de situation.


Tu as bien cliqué sur le lien reportaproblem.apple.com ?


Tiens-moi au courant.


Bonne journée.

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