Bonjour,
mon Ipad Pro 2019 ios 14.7.1 chargé 70% s'est subitement mis en écran noir...
Toutes les manoeuvres de redémarrage ont été essayée sans succès...
Connection Itunes impossible car Ipad ne peut être allumé...
Aucun déclic lors de la mise sous charge...
Merci d'un conseil pour un redémarrage
EmG70
Ipad Pro 2019 écran noir
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour EmG70,
Avez-vous essayé la manipulation suivante :
Si cela ne change rien, je crains qu’un soucis matériel soit présent sur votre iPad. Je vous invite dans ce cas à vous rapprocher d’un Apple Store ou de contacter l’assistance téléphonique Apple pour une prise en charge de votre iPad.
Bonjour EmG70,
Avez-vous essayé la manipulation suivante :
Si cela ne change rien, je crains qu’un soucis matériel soit présent sur votre iPad. Je vous invite dans ce cas à vous rapprocher d’un Apple Store ou de contacter l’assistance téléphonique Apple pour une prise en charge de votre iPad.
Bonjour Christophe50,
Merci de ton message...
Toutes les manipulations ont été effectuée...
Retour dans un Apple Store où diagnostic 'mortel' ... problème carte mère.
Proposition Apple Store échange standard sur même modéle à ....600€ ...!!!
Bien triste après 2 ans et 6 mois... 6mois en dehors de la garantie
J'essaye de contacter Apple pour demande intervention dans remplacement...
Meilleures salutations
EmG70
Merci pour le retour.
Je comprends vraiment votre déception. Ce genre de problème est relativement rare sur iPad mais malheureusement cela arrive. Rien n’est infaillible. Et remettre 600€ de réparation est clairement élevé. J’espère que votre contact avec Apple va vous permettre d’améliorer votre situation et de trouver un compromis.
Bonne soirée.
iPad bloqué sur un écran noir
