Souris Bluetooth non reconnue pour choisir utilisateur Mac

Salut Skyhigh444,

Comme ton Mac a été réparé, je pense qu'il est normal que tes appareils Bluetooth ne soient plus reconnus. Il y a différentes réinitialisations qui sont effectuées et je pense que ton clavier et ta souris ne sont simplement plus jumelés. Et pour pouvoir les jumeler à nouveau, il faut accéder à ta session.

Par contre, il est nettement plus curieux que ni ton clavier filaire, ni ta souris filaire soient reconnus. Quand les tests ont été faits à l'atelier, ils avaient utilisé des accessoires Bluetooth ou filaires ?

Sans accès à une souris ou trackpad, ça va être compliqué de faire des manips 🧐. Si tu as un iMac, tu peux tenter une réinitialisation du SMC, qui pourrait faire réagir les ports USB pour ensuite utiliser des accessoires filaires : Réinitialisation du SMC de votre Mac.

Si tu peux, il faudra également tester un autre clavier et une autre souris filaire, dans le cas où ça serait peut-être tes accessoires qui soient défectueux.

Au vu de la situation, il faudra peut-être retourner auprès de ton réparateur pour lui expliquer la situation. Car tant qu'aucune souris et clavier ne sera connecté, tu ne pourrais rien faire sur le Mac.

Tiens-moi au courant 🌈