Bonjour, mes beatsflex ne diffusent du son que d’un côté, alors que sur un autre iPhone, le son sort des 2 côtés. J’ai beau les réinitialiser, ça ne marche pas. Une idée de solution ? Merci
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Bonjour matthieu273 et bienvenue dans la Communauté Apple !
C'est plutôt inattendu que les écouteurs ne fonctionnent pas correctement seulement sur ton iPhone.
Est-ce que tu as essayé de connecter un autre casque sur ton iPhone pour voir si tu observes la même chose ? Ce test nous aiderait à isoler un peu mieux le souci à l'iPhone ou aux Beats Flex.
Comme le son ne sort que d'un côté, peut-être qu'il y a un souci au niveau de la balance des sons. Pour t'en assurer, rends-toi dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel et vérifie que le curseur de la balance du volume audio est bien centré. S'il est situé à une des extrémités alors le son ne sortira que d'un côté.
Je te conseille également de jeter un œil à l'article Si votre casque ne fonctionne pas avec votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple afin de vérifier que rien ne gène la connexion.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour matthieu273 et bienvenue dans la Communauté Apple !
C'est plutôt inattendu que les écouteurs ne fonctionnent pas correctement seulement sur ton iPhone.
Est-ce que tu as essayé de connecter un autre casque sur ton iPhone pour voir si tu observes la même chose ? Ce test nous aiderait à isoler un peu mieux le souci à l'iPhone ou aux Beats Flex.
Comme le son ne sort que d'un côté, peut-être qu'il y a un souci au niveau de la balance des sons. Pour t'en assurer, rends-toi dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel et vérifie que le curseur de la balance du volume audio est bien centré. S'il est situé à une des extrémités alors le son ne sortira que d'un côté.
Je te conseille également de jeter un œil à l'article Si votre casque ne fonctionne pas avec votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple afin de vérifier que rien ne gène la connexion.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour matthieu273 !
Je suis content de voir que la Communauté a pu t'aider à régler ce souci !
Ce sont parfois de simples réglages qui peuvent empêcher un appareil de fonctionner correctement mais il y en a tellement sur l'iPhone que ce n'est pas évident de tous les connaître.
N'hésite pas à repasser poster sur les forums si tu as d'autres questions ou pour répondre à celles des autres membres.
Passe une bonne journée !
Un grand Andromède, ça marche! La balance était effectivement réglée d’un côté. Je ne connaissais pas ce paramètre
Mes écouteurs Beats ne diffusent du son que d’un côté
