Récupérer données de l'iPhone bloqué sur logo Apple

suite à cette opération, mon téléphone arrive à se rallumer, puis se reteint pour refaire une boucle. Que dois je faire dans ce cas ? sachant que j'essaye de pouvoir recupérer mais données qui ne sont pas toutes sauvegardées .

j'essaye de sauvegardé mais donnés mais je n'ai pas le temps, le téléphone s'éteint. Est ce que je peux augmenter mon cloud et enregistrer mes photos via mon ordinateur ?

Merci beaucoup pour votre aide



Mise à jour lorsque écran bloqué sur pomme qui clignote

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 11 sept. 2021 à 17h09

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1 réponse

Le 11 sept. 2021 à 19h12 en réponse à DdIoana

Bonjour,


si vos photos sont stockées sur votre Cloud vous pouvez les récupérer sans problème

Allez sur iCloud.com et connectez vous, puis vos photos sont à disposition.

Sinon pour votre problème avez-vous essayé un redémarrage forcé ça peut parfois résoudre ce bug .

Voici le lien pour faire la manipulation

https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Si ça persiste contactez Apple directement ils pourront vous aider pas à pas ce qui est plus simple que part écrit.


bon courage

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