Écran noir du Mac quand il est déplié à plus de 45 degrés

Alors j'ai acheté un Macbook Air avec la puce m1, c'est un écran de 13 pouces.


L'écran à commencé à fermer aléatoirement, et c'est devenu de plus en plus courant.


Je vivais avec, je me disais que c'était une histoire de MAJ.


Mais non! Maintenant je n'arrive plus à utiliser mon ordinateur portable, le problème c'est que l'écran ferme lorsqu'elle atteint plus ou moins 45 degrés.


Lorsque j'ouvre physiquement mon ordinateur et que je déplie l'écran à plus de 45 degrés, l'écran se ferme. Ce n'est pas l'ordi qui ferme, seulement l'écran.


Je n'ai pas prit Apple Care, mais l'ordinateur à moins de 1 ans. L'endroit le plus proche ou je peux faire réparer est à 200km!


Je suis quand même assez insatisfait de mon achat! Pensez vous que je pourrais obtenir un remboursement? L'ordinateur ne présente aucun bris physique!


Merci de votre réponse, et bonne journée!


Écran noir à plus de 45 degrés de mon Macbook Air Puce M1 2020

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 12 sept. 2021 à 06h01

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3 réponses

Le 12 sept. 2021 à 13h32 en réponse à hubertdeal

Assistance Apple:  France métropolitaine   🇫🇷 


le lien de l'assistance 


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit


Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà. 


 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 


Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe



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