J’ai acheté un ipad air occasion en 2019 , je l’ai utilisé 1 an et demi après la réinitialisation on m’a demandé l’identifiant apple et je connais même pas le propriétaire puisque je l’ai acheté en occasion . que dois-je faire ?
iPad air bloqué
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Pas d'autres solutions que de retrouver le propriétaire pour lui demander de débloquer l'appareil (il peut le faire à distance en retirant l'iPad de son compte sur www.icloud.com/find )
https://support.apple.com/fr-fr/guide/icloud/mmfc0eeddd/icloud
Sinon, il faudra présenter la facture d'origine àhttps://www.icloud.com/find Apple pour prouver la propriété et forcer le déblocage.
iPad bloqué sur verrouillage d’activation
