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Mon Mac est verrouillé

Bonjour

je vous contacte car mon mac book air c’est verrouillé car j’ai oublié mon mot de passe j’aimerai savoir comment le déverrouiller merci



Mac book air verrouillé

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 14 sept. 2021 à 16h40

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 sept. 2021 à 10h28

Salut

il y a plusieurs méthodes

quand tu rentre trois fois un mauvais MDP tu as l’indice qui s’affiche et normalement il est fait pour le retrouver


Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à votre Mac

https://support.apple.com/fr-fr/HT202860

allumez votre Mac et appuyez immédiatement sur les touches Commande (⌘) + R, jusqu’à ce qu’un logo Apple ou une autre image s’affiche.

Utiliser l’assistant de réinitialisation du mot de passe

La fenêtre des utilitaires doit à présent s’afficher, avec plusieurs options permettant notamment d’effectuer une restauration à partir de Time Machine, de réinstaller macOS et de lancer Utilitaire de disque.

1 Dans le menu Utilitaires de la barre des menus, choisissez Terminal.

2 Dans la fenêtre Terminal, saisissez resetpassword et appuyez sur Retour pour ouvrir l’assistant de réinitialisation du mot de passe.

3 Si vous êtes invité à sélectionner un utilisateur administrateur dont vous connaissez le mot de passe, cliquez sur « Vous avez oublié tous les mots de passe ? ».

4 Dans la fenêtre Réinitialiser le mot de passe, cliquez sur Désactiver le Mac, puis sur Désactiver pour confirmer ce choix.

5 Si une fenêtre Verrouillage d’activation s’affiche, saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe de votre identifiant Apple, puis cliquez sur Suivant.

6 Dans la fenêtre Réinitialiser le mot de passe, saisissez les informations de votre nouveau mot de passe et cliquez sur Suivant.

7 Si cette fenêtre affiche plusieurs comptes d’utilisateur, cliquez sur le bouton Définir le mot de passe en regard de leur nom, puis saisissez les informations du nouveau mot de passe de chaque compte.

8 Une fois le mot de passe réinitialisé, cliquez sur Quitter.

9 Choisissez le menu Pomme  > Redémarrer, puis connectez-vous à l’aide de votre nouveau mot de passe.


3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 sept. 2021 à 10h28 en réponse à ferreol80

Salut

il y a plusieurs méthodes

quand tu rentre trois fois un mauvais MDP tu as l’indice qui s’affiche et normalement il est fait pour le retrouver


Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à votre Mac

https://support.apple.com/fr-fr/HT202860

allumez votre Mac et appuyez immédiatement sur les touches Commande (⌘) + R, jusqu’à ce qu’un logo Apple ou une autre image s’affiche.

Utiliser l’assistant de réinitialisation du mot de passe

La fenêtre des utilitaires doit à présent s’afficher, avec plusieurs options permettant notamment d’effectuer une restauration à partir de Time Machine, de réinstaller macOS et de lancer Utilitaire de disque.

1 Dans le menu Utilitaires de la barre des menus, choisissez Terminal.

2 Dans la fenêtre Terminal, saisissez resetpassword et appuyez sur Retour pour ouvrir l’assistant de réinitialisation du mot de passe.

3 Si vous êtes invité à sélectionner un utilisateur administrateur dont vous connaissez le mot de passe, cliquez sur « Vous avez oublié tous les mots de passe ? ».

4 Dans la fenêtre Réinitialiser le mot de passe, cliquez sur Désactiver le Mac, puis sur Désactiver pour confirmer ce choix.

5 Si une fenêtre Verrouillage d’activation s’affiche, saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe de votre identifiant Apple, puis cliquez sur Suivant.

6 Dans la fenêtre Réinitialiser le mot de passe, saisissez les informations de votre nouveau mot de passe et cliquez sur Suivant.

7 Si cette fenêtre affiche plusieurs comptes d’utilisateur, cliquez sur le bouton Définir le mot de passe en regard de leur nom, puis saisissez les informations du nouveau mot de passe de chaque compte.

8 Une fois le mot de passe réinitialisé, cliquez sur Quitter.

9 Choisissez le menu Pomme  > Redémarrer, puis connectez-vous à l’aide de votre nouveau mot de passe.


Le 16 sept. 2021 à 00h07 en réponse à ferreol80

Salut

seule solution sûre et efficace

Assistance Apple: France métropolitaine  🇫🇷

le lien de l'assistance 

 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit

Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà. 

 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 

Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe

Mon Mac est verrouillé

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