Impossible de vérifier macOS à l’installation sur Mac

Quelqu'un aurait-il rencontré le même problème ? Comment l'avez vous réglé ? Merci d'avance :)



Une fenêtre s'ouvre lorsque j'essaye d'installer Big Sur : "impossible de vérifier MacOS"

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 17 sept. 2021 à 02h51

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 sept. 2021 à 00h20

Bonjour thibault106 et bienvenue dans la Communauté Apple !


J'espère que tu as pu installer Big Sur entre-temps.


Avant toute chose, je t'invite à faire une sauvegarde de tes données afin de les mettre en sécurité comme expliqué dans l'article Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine - Assistance Apple.


En général, ce message d'erreur apparaît lorsqu'il y a eu un petit souci lors du téléchargement de macOS.


Quand tu vas dans Finder > Applications, est-ce que tu vois un fichier Installer macOS Big Sur ? Si c'est le cas, mets-le dans la Corbeille puis supprime-le définitivement.


Redémarre ensuite ton Mac et relance le téléchargement. N'oublie pas déconnecter ton VPN ou ton antivirus (si tu en as installé un) pendant le téléchargement, ces apps peuvent gêner la communication avec les serveurs.


Si le message s'affiche de nouveau alors il faudra aller dans Préférences système > Date et heure et vérifier que les options Date et heure et Fuseau horaire sont bien réglées sur Automatique.


Tu peux également essayer de lancer l'installation en mode sans échec. L'article Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple va te donner la manipulation à effectuer pour démarrer dans ce mode.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 sept. 2021 à 00h20 en réponse à thibault106

Bonjour thibault106 et bienvenue dans la Communauté Apple !


J'espère que tu as pu installer Big Sur entre-temps.


Avant toute chose, je t'invite à faire une sauvegarde de tes données afin de les mettre en sécurité comme expliqué dans l'article Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine - Assistance Apple.


En général, ce message d'erreur apparaît lorsqu'il y a eu un petit souci lors du téléchargement de macOS.


Quand tu vas dans Finder > Applications, est-ce que tu vois un fichier Installer macOS Big Sur ? Si c'est le cas, mets-le dans la Corbeille puis supprime-le définitivement.


Redémarre ensuite ton Mac et relance le téléchargement. N'oublie pas déconnecter ton VPN ou ton antivirus (si tu en as installé un) pendant le téléchargement, ces apps peuvent gêner la communication avec les serveurs.


Si le message s'affiche de nouveau alors il faudra aller dans Préférences système > Date et heure et vérifier que les options Date et heure et Fuseau horaire sont bien réglées sur Automatique.


Tu peux également essayer de lancer l'installation en mode sans échec. L'article Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple va te donner la manipulation à effectuer pour démarrer dans ce mode.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Le 20 sept. 2021 à 04h09 en réponse à thibault106

ok super

donc tente de l'installer en mode sans échec


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac



Le 19 sept. 2021 à 02h14 en réponse à thibault106

salut

et en complément de l'excellente réponse de @Rocket

ce qui est bien pour t'aider:

Quel est le modèle exact de ton Mac ?  Quelle version OS, Quelle année ? Quel espace sur ton disque interne ? Tu peux obtenir l'info dans la pomme :  > À propos de ce Mac.  > Aperçu et > Stockage 


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