iPhone bloqué sur le logo Apple
bonjour mon iphone x s allume et reste bloque sur le logo pomme et quand je le branche a mon mac il n apparait pas
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Bonjour Bilou, si votre iPhone reste bloqué sur la pomme et cela même après avoir forcé le redémarrage de l'iPhone il va falloir le restaurer avec votre Mac.
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple
Si le redémarrage forcé ne fonctionne pas (l'iPhone reste toujours bloqué sur la pomme il va falloir le restaurer:
Connectez l'iPhone au Mac.
Faites une impulsion sur le bouton + du volume (relâchez-le), faites une impulsion sur le bouton - du volume (relâchez-le) puis maintenez appuyé le bouton latéral droit (ne le relâchez pas) ,attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo "Ordinateur + câble) puis relâchez le bouton latéral droit.
Votre Mac (iTunes ou Finder) détectera l'iPhone et proposera Mettre à jour et Restaurer.
>en choisissant mettre à jour votre Mac mettra à jour l'iPhone, si après la mise à jour l'iPhone se bloque à nouveau il faudra recommencer la procédure depuis le début et choisir Restaurer.
cliquez sur Restaurer.
En choisissant Restaurer l'iPhone s'effacera pour réinstaller l'iOS à neuf (pas le choix) , ensuite il faudra récupérer votre sauvegarde.
Titicool