Impossible d'utiliser remote sur mon iphone 8, logiciel à jour. Il est bien appairé avec l'apple TV 4k mais dans remote la connexion à échoué, sur le même réseau wifi. Si quelqu'un à une idée, merci.
J'ai appliqué à la lettre pour commander l'Apple TV 4k depuis mon iPhone 8. dans remote j'ai connexion mais rien ne se passe. Même reseau wifi et l'iphone est bien associé. Merci si j'ai oublié quelque chose.
[Titre Modifié par l’Hôte]
Ok merci, mais comme tout fonctionne parfaitement et en plus je viens de faire la Maj tvOS 15, qui n'a pas résolu le soucis, je n'ai pas besoin de l'iPhone comme télécommande pour le moment.
Merci de votre aide
Bonne journée
Ok merci, mais comme tout fonctionne parfaitement et en plus je viens de faire la Maj tvOS 15, qui n'a pas résolu le soucis, je n'ai pas besoin de l'iPhone comme télécommande pour le moment.
Merci de votre aide
Bonne journée
Bonjour,
Avez vous essayé directement depuis le centre de contrôle avec la télécommande intégrée? https://support.apple.com/fr-fr/guide/tv/atvb701cadc1/tvos
Vous pouvez aussi essayer en supprimant votre iPhone depuis les réglages de votre Apple TV 4K dans la partie "télécommande". Puis ressayer de vous connecter.
Vérifier aussi que votre Apple TV 4K bénéficie de la dernière mise a jour logiciel disponible.
Bonne journée,
Gilles :-)
Bonjour,
Oui je n'ai utilisé que celle du centre de contrôle de l'iPhone. J'ai appliqué tout ça, mais pas possible de se connecter, séjour que j'ai désigné apparait sur le téléphone dans remote mais dés que je le sélectionne j'ai connexion impossible, après plusieurs tentatives la roue tourne et le message d'erreur apparait. "Impossible de se connecter vérifiez que votre Apple TV est bien connectée". Sinon tout fonctionne parfaitement des 2 côtés. Je n'en ai pas besoin donc je vais laisser tomber. Merci de votre aide. Bonne journée.
Vous avez essayé de supprimer votre iPhone ou de l'appareiller a nouveau depuis les réglages de l'Apple TV ?
Avez vous votre Apple TV qui apparait dans l'app Maison et si oui, arrivez vous a lancer la lecture dessus ?
Sinon, cela ne marche pas, quelqu'un aura surement la réponse a votre problème :-)
Bonne journée :-)
Gilles
Oui j'ai supprimé et remis avec le code 4 chiffres. Dans l'app Maison je n'ai que ma TV LG qui apparaît, pas l'Apple TV, peut-être une piste. Mais Airplay n'apparait pas non plus sur mon Macbook alors que la TV oui. Donc c'est un problème d'Airplay.
Erreur de ma part elle apparait comme séjour sur mon Mac et ça fonctionne en Airplay. Mais dans Maison non.
Par contre sur l'iPhone remote semble actif il affiche bien séjour non validé à droite et les commandes ne donnent rien.
Bonjour,
j'ai tout passé à la version 15 sur Apple TV et sur iPhone 8, donc tout réinitialisé et toujours pareil, ça devient minant. Surtout que je vois qu'ils ont amélioré l'interface de Remote. Airplay fonctionne, le téléphone est bien appairé et visible dans l'Apple TV. Même en activant accés Airplay à tout le monde ça ne change pas. Désespérant.
Bonjour,
Vous devriez contacter le support technique d'Apple directement, vous devez être victime d'un méchant bug et vous aidez ou faire remonter le bug plus haut :-), dites leur l'ensemble des démarches que vous avez effectuer pour éviter qu'ils vous demandent de refaire la même chose.
Ça va se régler ne perdez pas espoir,
Gilles :^)
Bonjour,
Je vous tiens au courant de mon problème, j'ai contacté l'assistance Apple qui n'a pas résolu mon problème. Ils m'ont proposé de prendre des renseignements et de me rappeler à une heure convenue car ce soucis n'est pas courant. Ils n'ont jamais rappelé. Leur dernier recours était de réinitialiser mon téléphone, je préférais me passer de l'application. Et après des soucis de sortie son correcte en 5.1 j'ai réinitialisé l'Apple TV et configuré avec mon téléphone, après une erreur la deuxième fois à fonctionné et maintenant plus de soucis, Remote sur l'iPhone fonctionne parfaitement.
Par contre j'ai renoncé à l'utiliser en lecteur vidéo, testé Vlc mais le son 5.1 sort sur 2 canaux seulement, gauche et centrale, mais est bien reconnu 5.1 par mon ampli. Le son n'est vraiment pas le soucis d'Apple, une Android fait mieux.
Merci et bonne journée
Ah! Normalement elle est sensée apparaître. Je vous recommandes de faire une réinstallation de votre Apple TV ça a peu être grippé quelque part. Je pense que ça réglera le problème.
Je vous recommandes de réinitialiser puis réinstaller votre Apple TV.
Ok merci, d'autant que l'Apple TV est neuve.
Merci et bonne journée.
Utiliser Apple TV Remote sur iPhone
