Échec configuration Apple TV Remote sur iPhone

Question

françois141 Auteur

Niveau 1

12 points

Échec configuration Apple TV Remote sur iPhone

Bonjour, je ne parviens pas à connecter la télécommande de l'iPhone (iPhone 11 pro max) à l'Apple TV.

"connexion et le truc qui tourne" et rien.

Etrangement avec un autre iPhone ça fonctionne.

L'apple Tv est à jour, l'iPhone aussi. AirPlay fonctionne.

Les deux sont sur le même wifi. J'ai dissocié et re synchronisé sans problème.

Donc la je sèche :-)

Avez vous une solution ?

Télécommande iPhone pour apple TV qui ne se connecte pas.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 24 févr. 2021 à 23h39

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Answer 1

Réponse la mieux classée

françois141 Auteur

Niveau 1

12 points

Le 25 févr. 2021 à 11h13 en réponse à Kestral

ça fonctionne ! merci !

Déconnexion du compte de l'apple TV, déconnexion du cloud sur le GSM et re connexion.

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Answer 2

Kestral

Niveau 8

49 350 points

Le 25 févr. 2021 à 01h47 en réponse à françois141

Quand vous dites dissocié et resynchronisé vous parlez de l'Apple ID ?

Une procédure qui m'avait été donnée par l'Assistance Officielle Apple et qui marche assez bien quand il s'agit de dysfonctionnement en lien avec de la configuration iCloud (en l'occurence l'enregistrement de votre iPhone et votre Apple TV il semblerait) :