Écran iPhone reste bloqué sur logo Apple

J’ai tenté les manipulations proposées par le support d’Apple mais rien ni fait mon écran d’iPhone 11 reste bloqué depuis hier sur la pomme, même en le branchant sur un mac il n’est pas repéré par iTunes

quelqu’un aurait il une astuce pour le debloquer?

merci à vous



Problème d’écran iPhone 11 qui reste bloqué sur la pomme

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 sept. 2021 à 01h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 sept. 2021 à 02h31

Bonjour,


  • Il faudrait placer votre iPhone 11 en mode de récupération puis le connecter à votre Mac, voilà la marche a suivre pour le mode DFU : iPhone 8 ou modèle ultérieur : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse. https://support.apple.com/fr-fr/HT201263
  • Puis Connectez votre iPhone en USB à votre Mac. Dans la fenêtre vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Mettre à jour. Votre ordinateur essaie de réinstaller le logiciel sans effacer vos données. Patientez le temps que votre ordinateur télécharge le logiciel de votre appareil. Si le téléchargement dure plus de 15 minutes et que l’écran du mode de récupération se ferme, attendez la fin du téléchargement, puis répétez l’étape 3.



Bonne journée,


Gilles :^)


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 sept. 2021 à 02h31 en réponse à candyne

Bonjour,


  • Il faudrait placer votre iPhone 11 en mode de récupération puis le connecter à votre Mac, voilà la marche a suivre pour le mode DFU : iPhone 8 ou modèle ultérieur : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse. https://support.apple.com/fr-fr/HT201263
  • Puis Connectez votre iPhone en USB à votre Mac. Dans la fenêtre vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Mettre à jour. Votre ordinateur essaie de réinstaller le logiciel sans effacer vos données. Patientez le temps que votre ordinateur télécharge le logiciel de votre appareil. Si le téléchargement dure plus de 15 minutes et que l’écran du mode de récupération se ferme, attendez la fin du téléchargement, puis répétez l’étape 3.



Bonne journée,


Gilles :^)


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