Historique des messages iPhone se supprime tout seul

Bonjour emmanuelle45 !

C’est curieux 🤔

Est-ce que tu as toujours le même souci ?

En tout cas, tu as trouvé l'article parfait pour ta situation !

Effectivement, comme tu l'as précisé, il y a l'option :

Pour conserver tes messages pendant une certaine durée, accède à Réglages > Messages > Garder les messages. Sélectionne ensuite la durée pendant laquelle tu souhaites conserver tes messages et tu peux sélectionner indéfiniment. Je te conseille de dé-sélectionner l'option et la sélectionner une nouvelle fois, car il y a peut-être eu un bug qui fait que l'information n'a pas bien été prise en compte par l'iPhone.

Je te conseille également de suivre les manipulations ci-dessous afin d'éliminer les bugs sur ton iPhone :

• Forcer le redémarrage de l’iPhone. Souvent, cette manipulation, assez basique, permet de rafraîchir le système.

• Vérifier que la dernière version compatible d'iOS est installée (après avoir sauvegardé tes données) afin de bénéficier de tous les derniers correctifs.

Est-ce que cela t'aide ?

N’hésite pas à nous donner davantage d'infos !

Bonne journée ! 🌸