Plus d'accès à mes contacts iPhone
Mon téléphone beug, je n’ai plus accès à mes contacts et qd je vais sur WhatsApp je ne peux ni regarder les statuts ni faire d’audios. Que faire??
Répondez 🙏🏽
[Titre Modifié par l’Hôte]
Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
thomas185
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour anaëlle99,
Si je comprends bien, tu as tous ces problèmes avec l'application WhatsApp uniquement ? As-tu le même souci sur d'autres applications comme Messenger ou FaceTime ?
Pour commencer, il faudrait tenter de redémarrer ton iPhone pour rafraîchir le système. C'est tout simple mais cela peut aider à remettre certaines choses en place.
Ensuite, tu peux essayer de suivre les détails de cette procédure : Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas.
Cela permettra de mettre à jour l'appareil et ton application et voir ainsi si le souci provient de ton logiciel, de ton application ou d'un problème matériel.
Tiens-nous au courant de tout cela.
Bonne journée :)
