Bonjour, je voudrais passer au forfait iCloud 50go depuis mon iPhone 12 mais je n’y arrive pas. Il y a un message qui me dit que la mise à niveau impossible pour le moment, que je dois essayé plus tard. J’essaie depuis deux jours déjà. comment faire? Merci
Forfait iCloud + 50go impossible de migré
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12, iOS 15
Bonjour Fred_gnx,
Si tu rencontres un souci pour l'achat de stockage iCloud, je te conseille dans un premier temps de vérifier tes moyens de paiement. Tu peux tenter de les enlever et les rajouter de nouveau en suivant les recommandations de Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple.
Si le souci persiste, je te conseille de te rendre dans Réglages > Ton nom > Contenu multimédia et achats, puis de te déconnecter et reconnecter avant de refaire un test.
Reviens nous dire ce qu'il en est !
Bonne chance !
Bonjour Fred_gnx,
Si tu rencontres un souci pour l'achat de stockage iCloud, je te conseille dans un premier temps de vérifier tes moyens de paiement. Tu peux tenter de les enlever et les rajouter de nouveau en suivant les recommandations de Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple.
Si le souci persiste, je te conseille de te rendre dans Réglages > Ton nom > Contenu multimédia et achats, puis de te déconnecter et reconnecter avant de refaire un test.
Reviens nous dire ce qu'il en est !
Bonne chance !
Bonjour, la seconde solution à fonctionner pour moi, merci de votre aide.
bonne journée
Bonjour Fred_gnx ,
C’est super si tout fonctionne et merci de nous avoir dit ce qui t'a aidé, cela peut servir à d’autres gens !
Je te souhaite une bonne journée et à bientôt sur le forum !
Mise à niveau forfait iCloud impossible sur iPhone
