Désactiver la localisation de mon iPhone

Bonjour, j'ai cassé mon iphone récemment bénéficiant d'une assurance mobile j'ai demandé le remplacement du mobile. Si je veux faire marcher l'assurance il faut que je désactive la localisation, ce que j'ai voulu faire depuis mon pc ne trouvant pas l'option désactiver la localisation de mon iphone depuis le icloud. J'ai demandé a effacer l'iphone cependant après la demandant d'effacement de l'iphone, un message apparait me disant que cet iphone sera effacé lors de sa connection internet... Sauf que mon iphone est cassé! je ne peux donc pas le rallumer, et en l'occurance celui-ci ne sera plus jamais connecter a internet! ... S'il vous plait aidez moi!



Désactiver la localisation

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 14

Publiée le 27 sept. 2021 à 13h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 sept. 2021 à 08h46

Salut corbo,


As-tu du nouveau depuis ton message ?


Pour le coup tu devrais être en mesure de retirer la localisation iCloud en passant par cette page : Supprimer un appareil de Localiser mon iPhone sur iCloud.com.


Attention, l'appareil doit bien être éteint et il faut choisir l'option "Supprimer du compte" et non pas effacer.


Une fois que c'est fait ton assureur devrait pouvoir procéder à la réparation.


En espérant que ça te soit utile.


À plus.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 sept. 2021 à 08h46 en réponse à corbo

Salut corbo,


As-tu du nouveau depuis ton message ?


Pour le coup tu devrais être en mesure de retirer la localisation iCloud en passant par cette page : Supprimer un appareil de Localiser mon iPhone sur iCloud.com.


Attention, l'appareil doit bien être éteint et il faut choisir l'option "Supprimer du compte" et non pas effacer.


Une fois que c'est fait ton assureur devrait pouvoir procéder à la réparation.


En espérant que ça te soit utile.


À plus.


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