Récupérer les notes supprimées de l'iPhone
Bonjour à tous.
Je suis ici pour vous faire part de mon problème.
J'ai remarqué hier que toutes mes notes (de l'application Notes) ont été supprimées. Quand je dis supprimées ça veut dire qu'il n'y a vraiment plus aucune trace, et rien dans la corbeille des notes qui dure 30 jours.
Il faut savoir qu'avant-hier j'ai eu un bug sur mon iPhone : en ce moment il est plutôt plein, je dois le vider au maximum très vite. De ce fait parfois les applications ne veulent pas s'ouvrir correctement, vraiment comme un bug, ou bien les messages se mélangent ou disparaissent. Bref, suite à un autre bug j'ai du fermer et rouvrir mon téléphone. Quand je l'ai allumé, déjà pas de demande de code pour la carte SIM, et de nombreuses icones d'applications n'étaient pas visible, parfois il n'y avait que le nom d'écrit (et pour celles qui étaient vraiment invisible par moyen de les ouvrir biensûr, comme si elles n'étaient pas là du tout). Suite à ça, pas moyen de fermer mon téléphone, j'ai dû forcer de redémarrage et après du coup tout était revenu normalement. Je n'ai pas rouvert l'application Notes pendant une journée je pense et du coup je ne peux pas affirmer que la perte des données fait directement suite à ce bug mais je pense que c'est important de vous le dire pour contextualiser.
J'ai regardé un peu si je pouvais récupérer la sauvegarde via iTunes, mais c'est trop bizarre car j'ai déjà fait une sauvegarde de mon téléphone sur mon ordinateur, mais impossible de la retrouver (je ne suis pas sur Mac je suis sur un pc window), et par rapport à la sauvegarde iCloud ça me dit que la dernière remontait à la veille de la découverte de la perte de mes notes, mais quand je clique sur la restauration de la sauvegarde, sur la petite fenêtre qui s'ouvre ça me dit que la dernière sauvegarde remontait à 2018... Je ne comprends pas pourquoi on me donne 2 dates de sauvegarde différentes dans ce cas mais ce n'est pas le sujet... le fait est que je ne pense pas faire la restauration de la sauvegarde car si ça me remonte à 2018 ce n'est pas terrible...
J'ai déjà tenté un logiciel de récup afin de voir, rien n'a été trouvé comme si je n'avais jamais écris dans cette application.
Je viens également de me souvenir qu'une fois j'ai eu le même problème : aussi mes notes qui n'étaient plus là je crois, mais par contre elles sont revenues rapidement dans la journée. Par contre je ne me souviens plus si à ce momet il y a eu un bug ou pas...
Pour autre info je suis sous iOs 14.7.1 , je ne suis pas encore passée à la 15. Je ne pense pas avoir fait de mise à jour pendant la nuit qui a suivi le bug (j'ai lu que parfois ça peut disparaître suite à une mise à jour), de toutes façons quand mon téléphone est trop plein j'évite de le faire, je le vide avant.
Voilà, je pense avoir donné un max d'informations. Si vous avez des questions pour essayer de mieux comprendre n'hésitez pas.
Merci d'avance pour vos réponses !
Mes notes ont été supprimées
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone X, iOS 14