Pas de son pour des notifications de l'iPhone

Comment activer le son sur les notification iPhone X iOS 15 le son est coché mais aucun son seule la bannière est active


La plus part des notifications sonores sur iPhone 10 iOS 15 ne fonctionnent pas pourtant sont cochees

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 30 sept. 2021 à 02h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 oct. 2021 à 02h50

Bonjour Mullernard et bienvenue dans la Communauté Apple !


Comme tu as déjà vérifié les réglages de tes notifications, le souci doit venir d'un autre endroit.


Pour commencer, vérifie que le mode Ne pas déranger est bien désactivé comme expliqué dans l'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé - Assistance Apple :

Vérifier les réglages relatifs au son
Si votre appareil est doté d’un commutateur Sonnerie/Silencieux, basculez-le vers l’écran de l’appareil pour que la couleur orange disparaisse. Si vous utilisez un iPad, vous pouvez balayer l’écran vers le bas depuis le coin supérieur droit pour afficher le centre de contrôle et vérifier que le mode silencieux est désactivé. 
Accédez à Réglages > Ne pas déranger et assurez-vous que l’option Ne pas déranger est désactivée.

L'article n'est pas encore à jour pour iOS 15, tu pourras trouver l'option "Ne pas déranger" dans Réglages > Concentration.


Un autre réglage est peut-être à l'origine de ce souci.

Si tu te rends dans Réglages > Sons et vibrations, est-ce que l'option Utiliser les boutons est cochée ? Si c'est le cas, désactive-la et vérifie si le souci se reproduit.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 oct. 2021 à 02h50 en réponse à Mullernard

Bonjour Mullernard et bienvenue dans la Communauté Apple !


Comme tu as déjà vérifié les réglages de tes notifications, le souci doit venir d'un autre endroit.


Pour commencer, vérifie que le mode Ne pas déranger est bien désactivé comme expliqué dans l'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé - Assistance Apple :

Vérifier les réglages relatifs au son
Si votre appareil est doté d’un commutateur Sonnerie/Silencieux, basculez-le vers l’écran de l’appareil pour que la couleur orange disparaisse. Si vous utilisez un iPad, vous pouvez balayer l’écran vers le bas depuis le coin supérieur droit pour afficher le centre de contrôle et vérifier que le mode silencieux est désactivé. 
Accédez à Réglages > Ne pas déranger et assurez-vous que l’option Ne pas déranger est désactivée.

L'article n'est pas encore à jour pour iOS 15, tu pourras trouver l'option "Ne pas déranger" dans Réglages > Concentration.


Un autre réglage est peut-être à l'origine de ce souci.

Si tu te rends dans Réglages > Sons et vibrations, est-ce que l'option Utiliser les boutons est cochée ? Si c'est le cas, désactive-la et vérifie si le souci se reproduit.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Le 4 oct. 2021 à 00h27 en réponse à Mullernard

Bonjour Mullernard !


Dans ce cas-là, le problème vient peut-être d'un réglage.


N'hésite donc pas à les réinitialiser depuis Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages comme expliqué dans l'article Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple.


De plus, la version iOS 15.0.1 est sortie en fin de semaine dernière, je t'invite donc à sauvegarder tes données et à mettre à jour ton iPhone sous cette nouvelle version pour profiter de tous les derniers correctifs :


Reviens vers nous avec le résultat et passe une bonne journée !

Le 2 oct. 2021 à 07h59 en réponse à thomas185

Merci de ta réponse mais le problème est ailleurs

sur la réception de message le son est actif et un encart me dit même le son pas exemple «  verre « qui est activé

sur la majorité des notification le bouton « son « est dans la bonne position mais une notification bannière est activé mais pas le SON

Si tu as une solution je veux bien testet

cdt

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