Bonjour,
J'ai un problème avec ma messagerie Mail. J'ai défini une signature pour mes mails et depuis hier lorsque je rentre l'adresse mail du destinataire, elle disparait sans que je puisse la remettre.
J'ai essayé de redémarrer mon Mac et de désinstaller et réinstaller mon compte de messagerie mais rien n'y fait.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider? Merci d'avance.
Probleme Mail
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 11.6
Bonjour mcance et bienvenue dans la Communauté Apple !
Quel est le type de compte mail que tu utilises (iCloud.com, gmail.com...) ?
Si c'est un compte tiers, ça pourrait nous orienter vers un souci de communication entre le Mac et les serveurs de ce fournisseur.
Si ta signature disparaît lorsque tu écris un nouveau mail, tu peux normalement la remettre depuis le petit menu déroulant Signature qui se trouve sur la même ligne que ton adresse. Est-ce que ta signature est proposée dans ce menu déroulant ?
Ce que tu pourrais faire, c'est copier ta signature et l'ajouter de nouveau dans Mail > Préférences > Signatures comme expliqué dans l'article Créer et utiliser des signatures d’e-mail dans Mail sur Mac - Assistance Apple. Si cette nouvelle signature ne disparaît pas, tu pourras supprimer celle qui a un souci.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour mcance et bienvenue dans la Communauté Apple !
Quel est le type de compte mail que tu utilises (iCloud.com, gmail.com...) ?
Si c'est un compte tiers, ça pourrait nous orienter vers un souci de communication entre le Mac et les serveurs de ce fournisseur.
Si ta signature disparaît lorsque tu écris un nouveau mail, tu peux normalement la remettre depuis le petit menu déroulant Signature qui se trouve sur la même ligne que ton adresse. Est-ce que ta signature est proposée dans ce menu déroulant ?
Ce que tu pourrais faire, c'est copier ta signature et l'ajouter de nouveau dans Mail > Préférences > Signatures comme expliqué dans l'article Créer et utiliser des signatures d’e-mail dans Mail sur Mac - Assistance Apple. Si cette nouvelle signature ne disparaît pas, tu pourras supprimer celle qui a un souci.
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Signature disparaît après saisie mail destinataire sur Mac
