Mode Portrait app Photos non disponible sur Mac

Question

Niveau 1

5 points

Mode Portrait app Photos non disponible sur Mac

Bonjour,

J'ai importé des photos prises en mode Portrait de mon iPhone 13 mini sur mon MacBook Air M1.

Le logo "Portrait" apparaît bien en haut à gauche de la photo sur le Mac, mais quand je clique sur "Modifier" en haut à droite de la photo, il n'y a pas les options du mode portrait. Je peux changer la clarté, les couleurs, etc. mais pas l'éclairage, ni la profondeur de champs. Je n'ai pas les options encadrées en bleu que l'on voit en haut à droite et en bas sur cette image : https://9to5mac.com/wp-content/uploads/sites/6/2021/01/how-to-adjust-portrait-mode-blur-mac-photos-app-walkthrough-2.jpg.

Est-ce que c'est normal ? Quelqu'un a le même problème ? Une solution ?

Je précise que j'utilise Big Sur 11.6, Photos 6.0 et iOS 15.0. Et j'ai importé les photos directement, sans les modifier sur iPhone.

Merci de votre aide.

Mode portrait non disponible sur MacBook Air M1

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 oct. 2021 à 01h21

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Answer 1

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 3 oct. 2021 à 01h05 en réponse à -Balthazar-

Bonjour -Balthazar-,

Je viens de vérifier de mon côté et je n'ai pas non plus ces options. Par contre, j'ai demandé à un ami qui lui a ces options, mais il est sous la dernière version Mac et iOS (je suis que sur la dernière version Mac, je dois lancer la mise à jour de mon iPhone).

Peux-tu lancer la misse à jour de ton iPhone et voir ce que cela donne (n'oublie pas de faire une sauvegarde avant) ?

Dis-moi est-ce que tu as envoyé les photos sur ton Mac via AirDrop ? Je te pose cette question, car c'est ce que j'ai fait et je n'ai pas ces options. Par contre, lorsque je télécharge les photos depuis iCloud.com, les options s'affichent.

N'hésite pas à essayer et me dire ce que cela donne.

Bon dimanche.

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Answer 2

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 8 oct. 2021 à 07h47 en réponse à -Balthazar-

Bonjour -Balthazar- ,

Merci de ton retour.

Voici ce que je te propose de faire comme manipulations :

Réinitialisation de la mémoire NVRAM ou PRAM de votre Mac (mémoire volatile du Mac, liée aux réglages stockés dans la mémoire).

Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac (le mode sans échec empêche ton Mac de charger certains logiciels au démarrage, si le souci ne se présente pas sous ce mode de démarrage, redémarre le Mac normalement et vois si la situation a été corrigée).

N'hésite pas à me tenir au courant.

Bonne journée.

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Answer 3

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 11 oct. 2021 à 08h26 en réponse à -Balthazar-

Bonjour Balthazar- ,

Effectivement, j'avais oublié que tu avais mentionné que tu avais un Mac M1 😅.

C'est une bonne chose de savoir que cela marche en téléchargeant les photos depuis iCloud. Du coup, je me demande si ce n'est pas un comportement normal (c'est l'impression que cela me donne) 🤔.

Pour ce qui est de la profondeur, cela correspond à Ouverture :

Tu n'as pas cette mention ?

Je me dis qu'il serait peut-être préférable que tu contactes l'assistance Apple afin de voir s'il y a d'autres manips à faire. Qu'en penses-tu ?

Bonne journée.

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Answer 4

-Balthazar- Auteur

Niveau 1

5 points

Le 3 oct. 2021 à 06h26 en réponse à Rocket

Bonjour Rocket,

Merci pour ta réponse !

J'ai mis à jour iOS (version 15.0.1), j'ai repris une photo en mode portrait que j'ai transférée une fois par AirDrop et une fois par cable, mais dans les deux cas, je n'ai toujours pas les options qui apparaissent sur mon Mac. Je n'ai pas essayé via iCloud, car je ne l'utilise pas.

J'ai aussi essayé de changer le réglage dans l'app Photos sur iPhone pour transférer les photos soit en "automatique", soit en "fichier d'origine", mais dans les deux cas, je n'ai pas les options du mode portrait qui apparaissent.

Je ne sais pas trop quoi faire de plus... C'est frustrant de savoir qu'apparemment ça fonctionne chez d'autres, sans savoir pourquoi :(

Bon dimanche

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Answer 5

-Balthazar- Auteur

Niveau 1

5 points

Le 13 oct. 2021 à 08h05 en réponse à Rocket

Oui, enfin ça ne marche que partiellement via iCloud. J'ai bien le mode portrait comme ci-dessous :

Mais je n'ai pas la possibilité de changer l'ouverture. Voilà ce que j'ai comme menu :

Du coup, je ne pense pas que cela soit normal.

Effectivement, je vais probablement finir par contacter l'assistance Apple, même si ça ne m'enchante pas vraiment... ^^

Je donnerais un feedback si jamais une solution est trouvée. Merci encore pour ton aide.

Bonne fin de semaine.

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Answer 6

-Balthazar- Auteur

Niveau 1

5 points

Le 10 oct. 2021 à 00h42 en réponse à Rocket

Bonjour,

Merci de continuer à essayer de m'aider :)

J'ai un Mac avec une puce M1. Donc pas possible de réinitialiser la mémoire NVRAM comme sur les processeurs Intel.

J'avais déjà essayé le mode sans échec, mais ça n'a pas résolu le problème.

Par contre, j'ai dû me résoudre à prendre un abonnement iCloud pour transférer mes photos de mon iPhone à mon Mac (paradoxalement, ça fonctionne beaucoup mieux par iCloud que par câble avec l'outil de synchronisation dédié, qui est une vrai m*rde...). Comme tu l'avais fait remarqué, avec un transfert par iCloud je récupère (une partie) des réglages du mode portrait. Je peux modifier les paramètres de l'éclairage, mais toujours pas la profondeur de champs, ce qui m'intéresse le plus.

Une autre idée ?

Bonne journée.

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Answer 7

-Balthazar- Auteur

Niveau 1

5 points

Le 20 oct. 2021 à 09h20 en réponse à -Balthazar-

Comme je m'y attendais, le téléphone avec l'assistance Apple n'a servi absolument à rien. Ils sont très gentils, mais j'avais l'impression d'en savoir bien plus qu'eux sur leurs propres produits... J'ai juste perdu 30 min au téléphone + 15 min de manip inutiles.

Par contre, j'ai bien eu la confirmation que ce n'est pas normal si l'éclairage et l'ouverture des photos prisent en mode portrait ne peuvent pas être modifiés sur un Mac.

Bref, j'ai un peu tout essayé je crois et là j'abandonne. On verra bien si le problème se corrige de lui-même lors d'une prochaine mise à jour.

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