Écran noir sur vidéo iPhone
Quand je télécharge une vidéo j’entend le son mais l’écran reste noire
Écran noir
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 7 Plus, iOS 15
Profil de l’utilisateur :
thomas185
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour rachid88,
Je vais prendre quelques infos pour éclaircir un peu ton souci :
- As-tu le souci sur une app ou sur Safari ? Si c'est sur une app, laquelle ?
- Si c'est sur Safari, est-ce sur un site en particulier, ou sur tout type de sites ?
Si tu as un VPN ou un logiciel de sécurité sur ton appareil, je te suggère de le désactiver le temps de faire un test, pour voir si le souci persiste.
Si ce n'est pas déjà fait, je te suggère de faire une sauvegarde de tes données, puis de tenter la mise à jour de l'iPhone avant de refaire un test.
Tu peux également faire un essai sur un autre navigateur internet, afin d'isoler le souci au maximum.
Tiens-nous au courant de ce que tu vois !
Bonne chance !