Message d'erreur sur l'origine de la caméra iPhone

Bonjour steeve228 !

C’est curieux 🤔

Qu'est-ce qui se passe quand tu essaies d'accéder au 0,5x de ton appareil ?

Je te conseillerais de jeter un coup d'oeil sur les 2 articles suivants :

• Ce premier article t'aidera à en savoir plus, sur le message d'erreur qui s'affiche au sujet de ta caméra : À propos des appareils photo d’origine pour iPhone.
• Et le deuxième aide dans le cas où on a un souci avec son appareil photo : Si l’appareil photo ou le flash de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionnent pas surtout la partie Si l’appareil photo ne fonctionne pas.

Je te conseillerais également de faire les 2 manipulations suivantes :

• Forcer le redémarrage de ton iPhone. Souvent, cette manipulation, assez basique, permet de rafraîchir le système.
• Vérifier que la dernière version compatible d'iOS est installée (après avoir sauvegardé tes données) afin de bénéficier de tous les derniers correctifs.

Est-ce que cela t'aide ?

N’hésite pas à nous donner davantage d'infos !

Bonne journée ! 🌸

Bonjour steeve228  !

Navrée de lire que le souci persiste.

En tout cas, tu as bien fait de tenter toutes les manipulations. Comme celles-ci n'ont pas fonctionné, je te conseillerais de contacter l'Assistance Apple afin de faire un diagnostic de l'appareil. Il se peut que le souci soit matériel.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🌈